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佛山照明专卖店导购员销售话术想请教一下

来源:未知 作者:澳门银河官网 人气: 发布时间:2018-12-05
摘要:怀有购买目的有明确的需求或者想法,他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品或者是半明确型的顾客,是想买某样产品,但是具体要买什么样子什么牌子还没有明确。现在的商场里有太多闲逛的顾客,有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,有的也只是到建材

  怀有购买目的有明确的需求或者想法,他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品或者是半明确型的顾客,是想买某样产品,但是具体要买什么样子什么牌子还没有明确。现在的商场里有太多闲逛的顾客,有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,有的也只是到建材市场买其他的材料,顺便路过看看而已。闲逛型的顾客进店后需要空间和时间来欣赏我们的产品,最忌讳的就是立刻接待紧接着开始谈话,其目的是塑造自己产品价值,引导客户感受产品的价值。

  2.“您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍”。

  3.“先生,您眼光真好,这款地板是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,不妨感受一下”。

  2.“您好,欢迎光临某某品牌现在全场货品88折,凡购满5000元即可送……”。

  对于顾客喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,让顾客抓住这难得的机会。

  【推荐线.“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好”。

  2.“小姐,我们这款地板是德国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款地板是国内限量生产、限量发售的款式,建议赶快购买”。

  无论是铁还是铜,如果表面处理做得好,都不会生锈,如果做得不好,铜也会氧化、变色,出现铜绿,而且铜的价格会比铁贵上好多倍,用料时可能就不会像铁那样份量足。和树脂相比,铁的承重能力明显要好,而且铁的质感和厚重感也要比树脂好。我们没有不锈钢的产品,铁处理后跟不锈钢的效果一样。

  3、我刚才在旁边那家看到的灯是用铜的,跟你们差不多,为什么你们铁的比人家铜的还贵?

  您能告诉我您的餐厅(客厅/卧室)面积有多大吗?我们的灯在设计时就已经将灯头数量与灯饰尺寸大小的配比因素考虑好了,您这个空间大小的选择XX灯头数量比较好(注:根据天花表面积和灯的直径配比关系具体回答。)

  灯饰的搭配要考虑灯与灯的搭配、灯与家居装饰风格的搭配(包括与家具用材、颜色等的搭配),您能大致给我描述一下您家里的装修风格吗?

  这灯高度只有60厘米不到(注:我们的灯大部分的高度都不超过60厘米,如果对方看中的灯超过60厘米,这时要视对方客厅的高度而作出不同的回答,本例子中要建议顾客另行选择);还有2.2米的空间,这完全不会影响到正常使用和视觉效果的,我们在设计这款灯的时候已经考虑到这些因素了。

  7、我家的装修暖色的东西比较多,我要买什么样的灯? 暖色感觉会比较温馨,我建议您选用暖色的光源,至于灯饰的材质同您家里装修的风格,家具的材质联系比较大。

责任编辑:澳门银河官网

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